Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie SpinAura personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen. Wir nehmen Ihren Datenschutz ernst und möchten klar darlegen, welche Daten wir verarbeiten, warum wir dies tun und wie Sie darüber Kontrolle ausüben können. Auf dieser Seite werden die wichtigsten Kategorien der von uns erhobenen Informationen, deren Verwendung sowie die Ihnen zur Verfügung stehenden Wahlmöglichkeiten beschrieben.

Arten der von uns erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

Wenn Sie ein Konto registrieren oder den Support kontaktieren, erfassen wir die von Ihnen angegebenen Informationen, wie Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnadresse und gegebenenfalls Identitätsdokumente zur Verifizierung. Wir speichern außerdem Kontozugangsdaten und Sicherheitseinstellungen, die zur Verwaltung und Sicherung Ihres Kontos erforderlich sind.

Technische Daten

Wir erfassen automatisch Geräte- und Verbindungsinformationen, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, Betriebssystem und aufgerufene Seiten. Diese Daten helfen uns, die Website bereitzustellen und zu optimieren, Betrug zu erkennen und Probleme zu beheben.

Transaktionsdaten

Wir protokollieren Kontobewegungen und Transaktionen wie Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Gewinne, Verluste und Bonusaktivitäten. Angaben zur Zahlungsmethode können zur Abwicklung von Transaktionen erfasst werden, unter Berücksichtigung der unten beschriebenen Sicherheitsmaßnahmen.

Verwendung der Informationen

Wir verwenden die erhobenen Daten zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Verarbeitung von Zahlungen, zur Durchführung von Identitätsprüfungen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Die Informationen dienen zudem der Kundenbetreuung, dem technischen Support, der Überwachung der Sicherheit und der Verbesserung der Funktionalität der Website. Soweit zulässig, können wir Kontaktinformationen verwenden, um transaktionale Nachrichten, Servicehinweise und Informationen über Änderungen unserer Richtlinien zu versenden.

Datenschutzmaßnahmen

Wir schützen personenbezogene Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen wie Zugriffssteuerungen, Verschlüsselung und sichere Speicherung. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter und Dienstleister beschränkt, die diese Daten zur Erbringung von Leistungen in unserem Auftrag benötigen. Trotz unserer Bemühungen kann kein System vollständige Sicherheit gewährleisten, und absolute Sicherheit lässt sich nicht garantieren.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und die Nutzung der Seite zu analysieren. Einige Cookies sind für Sitzungen und Sicherheitsfunktionen erforderlich; andere dienen der Leistungsoptimierung und Analyse. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Browsereinstellungen verwalten, wobei das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Rechte der Nutzer

Sie haben Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung und gegebenenfalls Löschung. Sie können bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder deren Einschränkung verlangen sowie eine Kopie der bei uns gespeicherten Informationen anfordern. Der genaue Umfang dieser Rechte richtet sich nach dem jeweils geltenden Recht.

Zugriff, Berichtigung und Löschung von Daten

Um auf Ihre Daten zuzugreifen, diese zu aktualisieren oder deren Löschung zu verlangen, kontaktieren Sie unser Support-Team über das Kontoportal oder den Support-Kanal in der App. Auf überprüfbare Anfragen werden wir reagieren und gegebenenfalls zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern, bevor Änderungen vorgenommen werden. Bestimmte Unterlagen müssen aus betrieblichen oder rechtlichen Gründen aufbewahrt werden.

Weitergabe von Informationen und Dritte

Wir geben personenbezogene Daten an Dienstleister und Partner weiter, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen, wie Zahlungsdienstleister, Anbieter von Identitätsprüfungen und Betrugspräventionsdienste. Außerdem können wir Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte und der Sicherheit der Nutzer erforderlich ist. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die Website oder auf anderem geeigneten Wege informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Aktualisierungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.